1.服務承諾.

在質(zhì)保期內(nèi)，如有任何質(zhì)量問題，以舊換新。如因使用或技術問題，威勝各辦事處均可現(xiàn)場派人解決。

2.發(fā)貨承諾：

按合同要求時間交貨，常規(guī)產(chǎn)品，當天付款，可順豐包郵；定制產(chǎn)品，供貨周期為5-7天。

3.質(zhì)保及收費：

產(chǎn)品提供壹年質(zhì)保，質(zhì)保期滿后提供有償服務，統(tǒng)一收費標準。

4.遠程及現(xiàn)場服務：

簡單的問題可遠程視頻或電話指導解決，確需現(xiàn)場解決的，保證24小時到現(xiàn)場。

5.定期巡檢：

兩季度一次巡檢，一般客戶一年一次定期巡檢，進行規(guī)范化服務。